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Responder Priscila M Ferreira · fifteen de outubro de 2020 às fourteen:23 Estou tendo muitos problemas com o del video game g3, uso para fazer edição de vídeos com o première e photoshop, ja foi trocado a placa, a peca de resfriamento tb pq estava esquentando muito, e agora a memoria esta direto em 50% sem nenhum programa aberto, lento demais. Uma maquina dessa era pra estar voando mas só tem me causado estresse, e o suporte ainda quer me cobrar um valor absurdo pra formatar pq pelos testes não foi detectado nenhum problema.

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Se a empresa DELL é uma empresa séria e zela pela qualidade que tanto preza, gostaria que a postura digna fosse trocar esse produto que saiu de fileábrica com problema. E os canais de pós venda não souberam administrar o problema do consumidor.

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Para consertar estes defeitos em notebook, e necessário uma “Autorizada” que realize o conserto do notebook

Responder sonia morais · fifteen de março de 2021 às 16:54 eu estou super insatisfeita com essa merda de computador Inspiron 3583 o computador nao tem nada instalado de programa e está todo atualizado mesmo assim fica travado um ano pra responder alguma coisa foi feita a troca do disco rígido e nada resolveu , abrir uma nova solicitação pra resolver ele disseram q o computador na tem nada como assim um computador vehicleíssimo nao se pode colocar uma pasta de foto q leva three anos pra abrir um arquivo nao tem nada ai o atendente me diz isso (mas se houver dificuldade durante os procedimentos, esse serviço tem cotação, pois é fora do nosso escopo de atendimento.

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Preciso iniciar o computador e digitar um código da microsoft . Entrei em contato com o suporte da Dell four vezes e o problema continua recorrente. O computador é novo e está na garantia. Não sei mais o que fazer para que este problema seja resolvido.

Em 1999, a autorizada dell florianopolis empresa ultrapassou a Compaq e se tornou a maior vendedora de Computer´s nos Estados Unidos. A partir de 2004 a companhia expandiu seus produtos para multimídia e entretenimento com o lançamento de televisores, handhelds e jukeboxes digitais. No autorizada dell fim de 2004, a companhia anunciou a construção de uma nova fábrica no estado americano da Carolina do Norte.

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Para manter em dia o compromisso de qualidade no atendimento ao consumidor, a Dell oferece diversos canais de atendimento.

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